오늘의집 판매자센터·사장님센터 이용 안내

입점 전에 준비할 것

사업자 정보, 판매 상품, 배송·반품지, 고객응대 방식과 정산계좌 등 공식 입점 안내에서 요구하는 자료를 준비합니다.

판매 운영에서 확인할 것

상품명·옵션·재고·배송일을 정확히 관리하고, 대형가구나 설치상품은 추가 비용과 가능 지역을 명확히 표시해야 합니다.

• 상품·옵션·재고
• 출고일과 배송방식
• 교환·반품지와 비용
• 설치 가능 지역과 추가비
• 주문·취소·문의 응답

구매자 고객센터와 구분

입점, 상품등록, 광고, 정산과 판매자 계정 문제는 사업자용 센터를 이용하세요. 구매한 상품의 배송·반품 문제는 구매자 고객센터가 담당합니다.

판매자센터 로그인이 되지 않을 때

구매자 계정으로 로그인하고 있지 않은지, 입점 때 등록한 사업자 계정과 담당자 계정이 맞는지 먼저 확인하세요. 비밀번호 재설정도 공식 판매자센터 주소에서만 진행합니다.

권한이 없는 직원 계정이라면 대표 또는 관리자에게 메뉴 권한을 확인하고, 정산정보 변경은 본인확인과 내부 승인 기록을 남기세요.